“皎皎姐，你生病了？”

是一贯冒冒失失的邵萌，可周皎皎心里却慌得厉害。她连连摇头，“没事没事，我没生病。”

“皎皎姐你真的生病了？声音怎么这么轻，我听不清，要不你下午就回宿舍休息吧！”

邵萌的声音让所有人都把目光投向了这边，周皎皎原本是大大咧咧的性格，可是此刻她只想着找个地缝钻进去。

她拿起美式，大口大口猛吸着，等终于调整好心情，才抬起头笑笑，“没事儿，我刚刚困劲儿来了没精神的，现在好了。下午的上班时间已经到了，咱们赶紧开工吧！”

邵萌连声附和，“对对对，到时间了，王妍指不定在哪个犄角旮旯监视咱们呢！”

周皎皎打开电脑，上来就遇到一名让她全额退款的顾客。

买家：【我买的是5盒巧克力，结果只给我发了3盒，你们给我退款吧。】

芃芃：【好的亲亲，给您退2盒的差价哦！】

买家：【你们少发了，全额退款。】

芃芃：【亲亲，由于您已经收到3盒了，所以没法全额退款，这边退2盒的价钱，再另外给您十块钱的补偿，您看可以吗？】

买家：【不行，我也全额退款，不然差评。】

芃芃：【亲亲，全额退款真的不行哦！】

一秒钟后，周皎皎再次喜提差评。

一分钟后，王妍气势汹汹走进了嘉宾办公室，“周皎皎，为什么后台显示你又收到了一个差评！为什么就你差评最多？是不是心思都没在工作上？”

周皎皎面露无奈，“王主管，我只是拒绝了买家的不合理需求而已，总是给差评我也没办法啊！”

王妍明显不信她的话，“什么不合理需求？”

周皎皎把买家只是少收到两盒巧克力，却要求退全款的需求说了。

这种情况确实是不能退全款的，可王妍就是奔着给周皎皎找麻烦而来，故而她颠倒黑白坚决不承认周皎皎是正确的，反而说，“规矩是死的人是活的，既然买家明确说了不全额退就给我们店铺差评，那就应该灵活处理，多给她点补偿，甚至全额退款也不是不可以。”

王妍说完就听到了嘉宾不服气的声音，她直接无视，转身准备离开。

熟料邵萌竟站起身来替周皎皎反驳：“可是主管，之前培训的时候，您明确告知我们不能为了好评而讨好顾客，全额退款更是不可以的。”

这帮嘉宾真是无法无天，眼里丝毫没有她这名主管。王妍也是当上位者惯了，在平常工作中，下属都是捧着她，即便她说的是错的，也没人会反驳她，更不会向这些嘉宾一样屡屡挑战她的权威。

这两天累计的愤怒此刻向决堤的洪水一样爆发，王妍气得面部扭曲，她走到茶几边随手拿起一个水杯，狠狠摔在地上，歇斯底里道：“我是主管还是你们是主管？我说一句话，你们有十句话等着怼我，看我好欺负是不是？你，周皎皎，自己收到差评就罢了，导致买家给我们产品在评论区也留言差评，你没有责任吗？”

周皎皎再次被点到，平静地站起身：“之前培训的时候，我专程问过您，如果售后时顾客以给产品差评来威胁怎么办，您说，我们不能因为担心差评而裹足不前，夏年零食品牌更不会因为零星的差评而倒闭……”

“够了闭嘴！”王妍厉声喝止住周皎皎，“你们看我好欺负是不是？一个个都来踩我一脚？我告诉你们，我可不是好欺负的！”

导演在演播室无奈地以手扶额，虽然他一向喜欢各种各样的矛盾和撕逼，可像王妍这样疯的人还是太少见了，也许，给嘉宾们更换主管才是最好的解决办法。

*

“经理，您是说让我不再和他们接触？”

在经理办公室里，王妍不敢置信地质问经理，“为什么要换掉我？是不是嘉宾说我坏话了？”

看在王妍是他悉心栽培的老员工份上，经理还是耐心同她解释：“没有嘉宾来说你的坏话，是导演觉得你个性鲜明，担心如果继续作为对接人，等综艺播出后，你会收到网友各种评判，出于保护你的角度，建议我更换对接人。”

“那也不能换成刘可可啊！经理你是知道的，她忘恩负义，原本是我的助理，却踩着我上位，成了后勤组组长，如果把嘉宾的对接人换成她，她肯定会想法设法拉踩我的。”

“好了王妍，这件事已经定了下来，你回去工作吧！”

经理挥挥手，不顾王妍的义愤填膺，把她给打发走了。等人走了后，他疲惫地揉了揉眉心。如果不是导演给他看了王妍在嘉宾面前盛气凌人、扯高气扬的画面，他是真的想不到，他一手提拔起来的人，竟然还有这样一幅面孔。

王妍气冲冲摔门出去以后，嘉宾们也没有闲聊，反而是兢兢业业继续接下来的工作。他们都明白，综艺最能吸粉，也最能招黑，没了王妍时不时地搅局，他们下午的工作反而异常顺利。

六点整，嘉宾们齐刷刷放下工作，等着王妍来宣布今天的倒数一二名。

一名扎着低马尾、穿着奶昔白职业套装、平跟软底皮鞋的女性出现在了办公室门口。她朝六名嘉宾友善笑笑，“大家好，我是营销二组的组长刘可可，接下来由我和大家对接哦！”