“陈总,您担心的配送时效问题,我们去年已经解决了。”秦蕾翻开计划书的其中一页,指尖点在一张地图上,“这是秦氏在北美西海岸的仓储网络。温哥华、西雅图、洛杉矶、休斯顿,四个节点仓,全部在主要港口辐射范围内。新能源产品最关键的北美市场集中在加州和得州,我们的布局就是针对这两个区域做的优化。”
陈总低头看着那张地图,目光在几个节点上停了一会儿。秦蕾没有催,端起茶杯喝了一口。因为那个男人曾对她说“对方看数据的时候,你别说话。他看完了,自然会抬头”。
“洛杉矶仓到硅谷的配送时效呢?我们之前合作的那家,承诺24小时,实际经常拖到48小时。”
秦蕾翻过一页,指尖点在一张表格上:“洛杉矶仓到硅谷核心区,秦氏的承诺是24小时。这是过去六个月的实际配送记录——”她顿了顿,“98.3%的订单在24小时内完成签收。剩下的1.7%,平均延误不超过4小时。陈总,您可以看第三页的详细数据。”
陈总翻到第三页,看得很慢。秦蕾没有催,只是往他茶杯里添了半盏水。
“仓储的温控系统呢?我们这批产品对储存环境要求很高,温度波动超过两度,整批货就废了。”
“陈总,方案里写的是秦氏现有仓库的标准。”她翻开自己文件夹的最后一页,抽出一张设计图,推过去,“但针对新能源客户,我们准备了升级方案。这批仓库会做专项改造,湿度监测精度可以达到行业最高标准。这是改造方案和设备清单。”
陈总拿起那张设计图,看得很慢。秦蕾没有催,端起桌上的水杯喝了一口。
过了大概两分钟,陈总放下设计图,靠进椅背。
“秦小姐,你这份方案,不是标准模板。”他看着她的眼睛,语气里有一点玩味,“像专门为我们写的。”
秦蕾没有否认。她确实专门为这家公司写过一份方案。脑子里冒出那双笑起来格外好看的眼睛——“想搞定谁,就让谁觉得,你所有准备,都是只给他一个人的。”
“陈总,秦氏想和贵公司合作,不是一单两单的生意。”她说,语气不疾不徐,“我们在北美做了几十年,不差这一单。但新能源这个赛道,我们看好,也愿意投入。”
她顿了顿,看着陈总的眼睛:“所以这份方案,确实是专门写的。”
陈总沉默了几秒,忽然笑了。
“秦小姐,你跟谁学的谈判?”
秦蕾愣了一下。三年前,叶源第一次带她见客户。那时候她紧张得要命,提前两天背了所有的数据,结果见面的时候,对方问了个她没准备的问题,她当场就卡住了。叶源没帮她解围,只是端起茶杯喝了一口,等对方把问题又问了一遍,才慢悠悠地开口,把那个问题拆成三部分,逐一回答。回去的路上,她问他:“你刚才怎么不帮我?”叶源说:“你现在卡住,回去还能补。我帮你一次,下次你还是不会。”
后来她再也没有卡住过。
“跟一个很厉害的人学的。”她说。
陈总没有追问,只是点了点头。他站起来,伸出手:“方案我带回去再仔细看。下周给你答复。”
秦蕾站起来,和他握手:“好的,谢谢陈总。”